KI-Agenten & Copiloten
Schnellere Antworten, mehr Kapazität, geringere Servicekosten.
Ihr Team ertrinkt in wiederkehrenden Fragen und Aufgaben, die es von der Arbeit abhalten, die wirklich zählt. Wir entwickeln KI-Agenten, die diese Gespräche und Aufgaben so erledigen wie Ihre besten Mitarbeitenden: Kunden erhalten Antworten in Sekunden, Ihr Team gewinnt seinen Fokus zurück, und die Servicequalität bleibt stabil, während Sie wachsen.
01 / Was es löst
Routinefragen sind in Sekunden geklärt, zu jeder Uhrzeit – Ihr Team greift nur ein, wenn es wirklich nötig ist.
Fragen Sie in natürlicher Sprache und erhalten Sie die Zusammenfassung oder Zahl, die Sie brauchen, ohne auf einen Analysten zu warten.
Wiederkehrende, mehrstufige Aufgaben erledigen sich selbst – in Ihren Apps, APIs und sogar Altsystem-Oberflächen – und Menschen arbeiten an dem, was einen Menschen braucht.
Ihr Team und Ihre Kunden erhalten präzise Antworten, direkt aus Ihren eigenen Dokumenten und Systemen.
02 / Stack
Branchenstandard, langweilig im besten Sinne: Werkzeuge mit Zukunft, die auch der nächste Entwickler kennt.
LLM-Anbieter
OpenAI GPT
Reasoning, Tool Calling und Echtzeit-Sprache
Claude (Anthropic)
Reasoning, Tool Use und lang laufende Agentenaufgaben
Google Gemini
Multimodale Aufgaben und langer Kontext
Llama / Mistral / Qwen
Open-Weight-Modelle, selbst gehostet für Kosten oder Datenschutz
Agenten-Frameworks
LangChain
Framework für die Entwicklung von LLM-Anwendungen
LangGraph
Zustandsbehaftete Orchestrierung von Multi-Actor-Agenten
CrewAI
Framework für die Zusammenarbeit mehrerer Agenten
Claude & OpenAI Agents SDKs
Agenten-SDKs der Anbieter: Tools, Übergaben und Computer Use
Integration & Tools
Model Context Protocol (MCP)
MCP-Server, die Produkt und Daten für Agenten öffnen, mit eingeschränkten Rechten und Audit-Log pro Aufruf
Function Calling
Strukturiertes Tool Calling mit Schemaprüfung
Vector Databases
pgvector, Qdrant, Weaviate
ERP, CRM & legacy APIs
Ihr ERP, CRM, Helpdesk und Altsysteme
03 / Vorgehen
Agenten arbeiten mit Ihren Dokumenten, Systemen und Regeln, nicht mit dem offenen Web.
Sprachagenten und Streaming mit geringer Latenz für Telefon und In-App-Gespräche.
Eingeschränkte Rechte, Leitplanken, menschliche Freigabe wo nötig und ein Log jedes Tool-Aufrufs – vorbereitet auf die schrittweise geltenden Pflichten des EU AI Act.
Planer-, Worker- und Reviewer-Agenten, koordiniert über gemeinsame Tools und MCP.
04 / Standards
Wir halten uns bei jedem Projekt an Branchenstandards und bewährte Methoden – sie sorgen dafür, dass der Kostenvoranschlag hält.
05 / Infrastruktur
Gute Fragen
Klare Antworten auf das, was Kunden vor dem Start wissen wollen.
Die meisten KI-Agenten-Projekte bei WNC dauern 4 bis 12 Wochen: je nach Integrationen, Datenkomplexität und dem Evaluations-Setup, das für den Produktivbetrieb nötig ist.
Verwandte Arbeiten
Projekte und eigene Produkte, in denen dieser Service steckt.
Start
Sagen Sie uns, was er können muss. Ein Senior-Entwickler antwortet mit einem ehrlichen Umfang und Preis.
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