Agentes de IA y copilotos
Respuestas más rápidas, más capacidad y menor coste de atención.
Tu equipo está desbordado por preguntas y tareas repetitivas que lo apartan del trabajo que de verdad importa. Creamos agentes de IA que gestionan esas conversaciones y tareas como lo harían tus mejores personas: así los clientes obtienen respuestas en segundos, tu equipo recupera su concentración y la calidad del servicio se mantiene a medida que creces.
01 / Qué resuelve
Las preguntas habituales se resuelven en segundos, a cualquier hora: tu equipo solo interviene cuando de verdad hace falta.
Pregunta en lenguaje natural y obtén el resumen o el dato que necesitas, sin esperar a un analista.
Las tareas repetitivas de varios pasos se hacen solas (en tus apps, APIs e incluso pantallas heredadas) y la gente dedica su tiempo a lo que necesita a una persona.
Tu equipo y tus clientes obtienen respuestas precisas extraídas directamente de tus propios documentos y sistemas.
02 / Stack
Estándar del sector, aburrida en el buen sentido: herramientas con futuro, que el próximo ingeniero también conocerá.
Proveedores de LLM
OpenAI GPT
Razonamiento, llamadas a herramientas y voz en tiempo real
Claude (Anthropic)
Razonamiento, uso de herramientas y tareas largas de agentes
Google Gemini
Trabajo multimodal y de contexto largo
Llama / Mistral / Qwen
Modelos abiertos autoalojados por coste o privacidad
Frameworks de agentes
LangChain
Framework para el desarrollo de aplicaciones LLM
LangGraph
Orquestación de agentes multi-actor con estado
CrewAI
Framework de colaboración multiagente
Claude & OpenAI Agents SDKs
SDK de agentes de los proveedores: herramientas, traspasos y uso del ordenador
Integración y herramientas
Model Context Protocol (MCP)
Servidores MCP que exponen tu producto y tus datos a los agentes, con permisos acotados y registro de cada llamada
Function Calling
Llamadas a herramientas estructuradas con validación de esquema
Vector Databases
pgvector, Qdrant, Weaviate
ERP, CRM & legacy APIs
Tu ERP, CRM, helpdesk y sistemas heredados
03 / Enfoque
Los agentes trabajan con tus documentos, sistemas y reglas, no con la web abierta.
Agentes de voz y streaming de baja latencia para llamadas y conversaciones en la app.
Permisos acotados, salvaguardas, aprobación humana donde importa y registro de cada llamada a herramientas: preparados para las obligaciones de la Ley de IA de la UE que entran en vigor por fases.
Agentes planificadores, ejecutores y revisores coordinados mediante herramientas compartidas y MCP.
04 / Estándares
Seguimos estándares del sector y métodos probados en cada proyecto: son los que hacen que el presupuesto se mantenga.
05 / Infraestructura
Buenas preguntas
Respuestas directas a lo que preguntan los clientes antes de empezar.
La mayoría de los proyectos de agentes de IA en WNC duran entre 4 y 12 semanas, según las integraciones, la complejidad de los datos y el sistema de evaluación necesario para llegar a producción.
Trabajo relacionado
Proyectos y productos nuestros en los que intervino este servicio.
Start
Cuéntanos qué debe hacer. Un ingeniero senior te responderá con un alcance y un precio honestos.
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