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Alle Case Studies

IoT · Telekommunikation

IoT-Service-Intelligence-Plattform für Mobilfunkbetreiber

Von Konnektivität zu Intelligenz: eine Plattform über den bestehenden Systemen eines Betreibers, die verstreute SIM-, Geräte-, Traffic- und Servicedaten in Sichtbarkeit, Vertrauen und Handlung für Geschäftskunden verwandelt.

Kunde: Unter NDA

IoT · TelekommunikationIoT-Service-Intelligence-Plattform für Mobilfunkbetreiber

01 / Die Geschichte

Was sich verändert hat, und was es brauchte.

01

Projektbeschreibung

Enterprise-IoT wurde früher als SIMs, Datentarife, APNs und Roaming verkauft. Heute erwarten Kunden Sichtbarkeit, Absicherung, Alarme und Verantwortlichkeit über verteilte SIM- und Gerätebestände hinweg. Die Plattform lässt Mobilfunkbetreiber solche IoT-Intelligence-Services auf bereits vorhandenen Netz- und Plattform-Assets starten, betreiben und monetarisieren.

02

Die Herausforderung

Die Daten haben Betreiber längst — das Problem ist ihre Verteilung über Netz, Charging, Provisioning, OSS/BSS, CRM und IoT-Systeme. Die Lösung musste Service-Intelligence ergänzen, ohne diese Infrastruktur zu ersetzen oder dem Betreiber die Kontrolle zu nehmen.

02 / Unser Ansatz

Wie wir es gebaut haben.

01

Overlay-Architektur

Liegt über den bestehenden Systemen des Betreibers: sammelt, normalisiert und korreliert die Daten, die sie bereits liefern — die Hoheit über Quellsysteme und Ausführung bleibt beim Betreiber.

02

Sichtbarkeit

SIM-, Geräte-, Traffic- und Service-Intelligence in rollenbasierten Ansichten.

03

Vertrauen

SLA-Validierung, Anomalieerkennung und Service Assurance.

04

Handlung

Alarme, Eskalation, Workflow-Steuerung und schrittweise Automatisierung — von Sichtbarkeit zu Vertrauen und Handlung, wo die meisten Tools bei Sichtbarkeit aufhören.

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